空调旺季又至,免费午餐各大卖场又纷纷打起促销大旗,空调都说“免费”,安装如“免费安装”、维网“免费送货”。家电真免费?免费午餐假免费?即便是“免费午餐”也总要有人埋单,更何况经年累月的空调免费促销,巨额成本出自何方?安装事实又是怎样的?
就拿空调的安装费来说,一般这笔费用是维网由生产企业从销售费用中拨付的,家电大卖场乐得做个顺水人情,家电打出免费字样,免费午餐事实上,空调这些商家才是安装这顿“免费午餐”的真正享用者,除了促销增加销量之外,维网他们还从生产企业拨付的家电安装费用中提取每台空调40-60元作为提供安装信息的报酬。
为了降低成本,一些安装企业只好雇佣劳动力成本低廉的进城务工人员,甚至有些企业连培训成本也免掉,采用老人带新人的办法,每个工人旺季一天10小时作业,这种背景下的安装质量也就可想而知了。
对于这些情况,家电大卖场并非不知,只不过睁一只眼闭一只眼。出了事故,责任是安装企业的,有了利润大家分,何乐而不为?
对于消费者来说,其实无论是送货还是安装成本全都来自产品的利润,谁是最终的埋单者不辩自明。一旦出现安装问题,最终承受损失的是消费者。
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